Tietosuojakäytäntö

Keitä me olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://www.bizlog.fi. Tämän verkkosivuston omistaa BizLog Oy, joka on rekisteröity Suomessa. 

Kommentit

Kun kävijät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa näkyvät tiedot, kävijän IP-osoitteen ja selaimen käyttäjäagenttijonon roskapostin havaitsemiseksi.

Gravatar-palvelulle voidaan toimittaa sähköpostiosoitteestasi luotu anonyymi merkkijono (jota kutsutaan myös hashiksi), jotta nähdään, käytätkö sitä. Gravatar-palvelun tietosuojakäytäntö on saatavilla täällä: https://automattic.com/privacy/. Kun kommenttisi on hyväksytty, profiilikuvasi näkyy yleisölle kommenttisi yhteydessä.

Media

Jos lataat kuvia verkkosivustolle, sinun tulisi välttää sellaisten kuvien lataamista, joihin on sisällytetty sijaintitietoja (EXIF GPS). Verkkosivuston kävijät voivat ladata ja poimia sijaintitietoja verkkosivustolla olevista kuvista.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustollemme, voit suostua siihen, että nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi tallennetaan evästeisiin. Nämä ovat sinulle käteviä, jotta sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen, kun jätät toisen kommentin. Nämä evästeet säilyvät yhden vuoden ajan.

Jos käyt kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen määrittääksemme, hyväksyykö selaimesi evästeet. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se hävitetään, kun suljet selaimesi.

Kun kirjaudut sisään, asetamme myös useita evästeitä tallentaaksemme kirjautumistietosi ja näytön näyttövalintasi. Sisäänkirjautumisevästeet säilyvät kaksi päivää, ja näyttöasetusten evästeet säilyvät vuoden. Jos valitset "Muista minut", kirjautumisesi säilyy kaksi viikkoa. Jos kirjaudut ulos tililtäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.

Jos muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan toinen eväste. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, vaan se ilmoittaa vain juuri muokkaamasi artikkelin postitustunnuksen. Se vanhenee 1 päivän kuluttua.

Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esim. videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö käyttäytyy täsmälleen samalla tavalla kuin jos kävijä olisi vieraillut toisella verkkosivustolla.

Nämä verkkosivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen lisäseurantaa ja seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuraaminen upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut sisään kyseiselle verkkosivustolle.

Kenen kanssa jaamme tietojasi

Jos pyydät salasanan palautusta, IP-osoitteesi sisällytetään palautussähköpostiin.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Jos jätät kommentin, kommentti ja sen metatiedot säilytetään loputtomiin. Näin voimme tunnistaa ja hyväksyä mahdolliset jatkokommentit automaattisesti sen sijaan, että pitäisimme niitä moderointijonossa.

Sivustollamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) osalta tallennamme heidän antamansa henkilötiedot myös heidän käyttäjäprofiiliinsa. Kaikki käyttäjät voivat milloin tahansa nähdä, muokata tai poistaa henkilökohtaisia tietojaan (paitsi että he eivät voi muuttaa käyttäjätunnustaan). Myös verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata näitä tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on tietojesi suhteen

Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää, että sinulle lähetetään tiedosto sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista, mukaan lukien kaikki meille antamasi tiedot. Voit myös pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötietosi. Tämä ei koske tietoja, jotka meidän on säilytettävä hallinnollisista, oikeudellisista tai turvallisuussyistä.

Minne tietosi lähetetään

Vierailijoiden kommentit voidaan tarkistaa automaattisen roskapostin havaitsemispalvelun avulla.

 

Mitä ihmiset sanovat työskentelystä Jannen kanssa

Yli kahden vuosikymmenen ajan Jannen rinnalla työskennelleet ihmiset - niin suuryrityksissä kuin nopeasti kasvavissa yrityksissä - ovat sanoneet samat asiat: strateginen, käytännöllinen ja väsymättömästi asiakasarvoon ja todellisiin tuloksiin keskittyvä. Muutama heistä omin sanoin.

"Asiantuntija seuraavan sukupolven asiakaskeskeisten muutosten suunnittelussa ja toteuttamisessa". Käytännön visionääri, joka haluaa nähdä muutoksen tapahtuvan."

Tuukka HeinonenTekoälyratkaisujen johtaja, Netum

"Maailmanluokan asiakaskokemusasiantuntemusta, todella vahvaa asiakaslähtöisyyttä ja avointa, sitouttavaa tyyliä."

Niall NortonNeuvoa-antavan komitean jäsen

"Hänellä on selkeä näkemys asiakaskokemuksesta ja todellinen lahja raivata tietä muutokselle ja saada tiimi mukaansa."

Emma WhiteOhjelmapäällikkö, McLaren Automotive

"Hieno ulkopuolelta sisäänpäin suuntautuva, asiakaskeskeinen työpaja. Joka viikko joitakin sivuja hänen kokemuksistaan ja viisaudestaan luettavaksi, jotka rikastuttavat omaani."

Frank van GeffenLead Process Intelligence, Rabobank

"Strateginen näkemys siitä, miten asiakaskokemusta voidaan parantaa, yhdistettynä pyrkimykseen varmistaa mitattavissa olevat tulokset sekä yritykselle että asiakkaille."

Kristiina KinnunenLaadullisen tutkimuksen strategi, Sago

"Vaikuttavia tuloksia asiakaskokemuksen, kannattavuuden ja kustannustehokkuuden osalta. Kaikkien johtajien, jotka haluavat tuoreita ideoita ja todella konkreettisia tuloksia, tulisi ottaa yhteyttä häneen."

Daniel van der SpuyVanhempi tuotesuunnittelija, By Miles

"Aiheensa mestari sekä akateemisella että käytännön tasolla. Hän osaa kysyä oikeita kysymyksiä ja haastaa aina vallitsevan tilanteen."

Rob CahillJohtava tuotepäällikkö, MONY Group
Rekisteröidy jäseneksi