{"id":2150,"date":"2024-09-14T07:39:13","date_gmt":"2024-09-14T07:39:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizlog.fi\/?p=2150"},"modified":"2025-11-07T17:45:10","modified_gmt":"2025-11-07T15:45:10","slug":"marry-your-customers-new-book-now-available","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/marry-your-customers-new-book-now-available\/","title":{"rendered":"Naimisiin asiakkaiden kanssa! Kirja nyt saatavilla"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Tohtori Janne Ohtonen, kirjailija ja asiakaskokemusasiantuntija, on t\u00e4n\u00e4\u00e4n esitellyt <strong>julkaisee kirjan \"Marry Your Customers! Asiakaskokemuksen hallinta televiestinn\u00e4ss\u00e4\"<\/strong>. Kirja tarjoaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ohjeita, mukaan lukien strategisia vaiheita siit\u00e4, miten yritykset voivat kasvattaa tulojaan innovatiivisten, hyv\u00e4ksi havaittujen asiakaskokemuksen hallinnan l\u00e4hestymistapojen avulla. Kirja auttaa my\u00f6s yritysjohtajia ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n <a href=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/leadership-skill\/\">nykyinen kokemustaso<\/a> ja mit\u00e4 tehd\u00e4 sen parantamiseksi. Lukijat oppivat, miten asiakaskokemuksen hallintastrategiaa kehitet\u00e4\u00e4n (ks. <a href=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/bizpower\/\">bizpower-opas<\/a>) lis\u00e4t\u00e4 tulojaan, ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa yrityksens\u00e4 kanssa, ja toteuttaa suunnitelmansa tulosten saavuttamiseksi. Kirja on ostettavissa Amazonista ja kirjan verkkosivuilta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"Yritysten kasvun kannalta on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ne ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t, miten t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on huomioida asiakkaat johdonmukaisesti. Kirjani opettaa johtajia, jotka haluavat parantaa liiketoimintaansa aidosti, hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n hyvin tutkittuja ja testattuja l\u00e4hestymistapoja kest\u00e4v\u00e4n asiakaskokemuksen tulosten luomiseksi. Se on tilaisuus syventy\u00e4 asiakkaan mieleen, selvitt\u00e4\u00e4, mik\u00e4 ajaa heid\u00e4n intohimonsa ja toimittaa heille se, mit\u00e4 he eniten toivovat. Kirjassa jaetaan my\u00f6s t\u00e4rkeit\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6tapauksia teleyrityksille\", sanoo kirjan kirjoittaja, tohtori Janne Ohtonen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On varsin valitettavaa, ett\u00e4 huolimatta kaikista ponnisteluista asiakkaiden houkuttelemiseksi, kuten myynninedist\u00e4mistoimista, mainoksista jne., monet yritt\u00e4j\u00e4t j\u00e4tt\u00e4v\u00e4t tiedostamattaan huomiotta strategioiden toteuttamisen t\u00e4rkeyden asiakkaiden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. . <strong>\"Naimisiin asiakkaiden kanssa!<\/strong> kirja on kattava opas, jossa esitell\u00e4\u00e4n yksityiskohtainen suunnitelma siit\u00e4, miten kuka tahansa yritt\u00e4j\u00e4 voi parantaa yrityksens\u00e4 asiakaskokemusta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"Jos haluat varmistaa liiketoiminnan menestyksen pitk\u00e4ll\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4, tohtori Ohtosen kirja on korvaamaton. Se on luettava suunnitelma siit\u00e4, miten asiakas asetetaan organisaation keski\u00f6\u00f6n. L\u00f6yd\u00e4t my\u00f6s inspiraation l\u00e4hesty\u00e4 asiakaskeskeisemm\u00e4ksi muuttumisen haastetta j\u00e4sennellysti ja suunnitelmallisesti\", sanoo Anthony Pearmain, kokenut asiakaskokemuskonsultti Stratmetrixist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kirja tarjoaa my\u00f6s innovatiivisen tavan yhdist\u00e4\u00e4 asiakaskokemukset taloudellisiin tuloksiin, jota useimpien yritysten omistajat eiv\u00e4t ole viel\u00e4 tutkineet (lis\u00e4tietoja l\u00f6yd\u00e4t osoitteesta <a href=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/the-5-star-customer-experience\/\">yksityiskohtainen opas<\/a>). Se auttaa lukijoita ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi asiakaskokemuksen hallinta on ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 menestyksen kannalta, ketk\u00e4 ovat kohdeasiakkaita, mit\u00e4 he odottavat ja miten heid\u00e4n tarpeensa t\u00e4ytet\u00e4\u00e4n. Kirjassa annetaan my\u00f6s k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n neuvoja siit\u00e4, miten teknologia-aloitteet voidaan sovittaa onnistuneisiin asiakastuloksiin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hy\u00f6dyllisten oppaiden ja neuvojen lis\u00e4ksi kirja tarjoaa my\u00f6s yksityiskohtaisia todellisia tapaustarinoita ja k\u00e4ytt\u00f6tapauksia televiestint\u00e4alalta, joissa lukijat saavat selville, mik\u00e4 toimii, ja voivat ottaa oppia n\u00e4iden yritysten kokemuksista. Kirja on hy\u00f6dyllinen ja sovellettavissa kaikentyyppisiin digitaalisten palvelujen tarjoajien yrityksiin ja inhimillisiin pyrkimyksiin toiminnan tasosta riippumatta.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unlock telecom growth with Dr. Ohtonen&#8217;s guide on customer experience. Discover strategies for sustainable success. Essential for business leaders!<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Nykymaailmassa digitaalisuus on muuttanut l\u00e4hes kaiken, my\u00f6s maksamisen tavat! Luottokortit, jotka ovat pitk\u00e4\u00e4n olleet keskeinen maksuv\u00e4line, kohtaavat nyt digitaalisen murroksen, joka tarjoaa sek\u00e4 haasteita ett\u00e4 mahdollisuuksia. Tarkastellaan yhdess\u00e4, miten yritykset voivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 digitaalista kehityst\u00e4 maksuj\u00e4rjestelmiss\u00e4\u00e4n ja miksi se on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 liiketoiminnan kannalta.<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Digitaalisen maksamisen kasvu<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Digitaalinen maksaminen on yleistynyt huimasti viime vuosina. Statistan mukaan digitaalisten maksujen m\u00e4\u00e4r\u00e4 kasvaa globaalisti noin 12% vuosittain. T\u00e4m\u00e4 kasvu johtuu osittain ihmisten muuttuvista tottumuksista ja osittain teknologian kehityksest\u00e4, joka on tehnyt digitaalisesta maksamisesta helpompaa. Luottokorttiyhti\u00f6iden on otettava t\u00e4m\u00e4 muutos huomioon ja sopeutettava toimintansa vastaamaan digitaalisen ajan vaatimuksia. Sen vuoksi my\u00f6s BizLogin kumppanin Qredin Visa kortti tukee sek\u00e4 perinteisell\u00e4 kortilla maksamista ett\u00e4 digitaalista maksamista esimerkiksi k\u00e4nnyk\u00e4n lompakon kautta.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator {\"className\":\"is-style-wide\",\"style\":{\"color\":{\"background\":\"#00000024\"}}} -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#00000024;color:#00000024\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:spacer {\"height\":\"30px\"} -->\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<!-- \/wp:spacer -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hy\u00f6dyt yrityksille<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Digitaalisen maksamisen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto tarjoaa yrityksille monia etuja. Ensinn\u00e4kin, se voi parantaa asiakaskokemusta tarjoamalla nopeampia ja helpompia maksuvaihtoehtoja. Toiseksi, digitaalinen maksaminen voi v\u00e4hent\u00e4\u00e4 yrityksen kustannuksia, koska se on usein halvempaa kuin perinteiset maksutavat. Kolmanneksi, se voi tarjota arvokasta dataa, jota yritykset voivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 liiketoiminnan kehitt\u00e4misess\u00e4. Esimerkiksi, analytiikan avulla voidaan tunnistaa ostok\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 ja tehd\u00e4 parempia liiketoimintap\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. Sen vuoksi mekin tarjoamme korttimme k\u00e4ytt\u00e4jille ilmaisen applikaation avulla jolla seurata kuluja. Lis\u00e4ksi korttimme on v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4si digitaalisena (fyysinen kortti tulee postissa muutaman p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:spacer {\"height\":\"15px\"} -->\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<!-- \/wp:spacer -->\n\n<!-- wp:separator {\"className\":\"is-style-wide\",\"style\":{\"color\":{\"background\":\"#00000024\"}}} -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#00000024;color:#00000024\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:spacer {\"height\":\"30px\"} -->\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<!-- \/wp:spacer -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Haasteet ja ratkaisut<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vaikka digitaalinen maksaminen tarjoaa monia etuja, se tuo mukanaan my\u00f6s haasteita. Yksi suurimmista haasteista on turvallisuus. Digitaalisten maksujen turvallisuuden varmistaminen on ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ja yritysten on investoitava riitt\u00e4v\u00e4sti resursseja tietoturvaan. Toinen haaste on teknologian jatkuva kehitys, joka vaatii yrityksilt\u00e4 jatkuvaa sopeutumista ja innovointia. Onneksi me teemme sen puolestasi! Yritykset voivat kuitenkin voittaa n\u00e4m\u00e4 haasteet hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 asiantuntija-apua ja investoimalla oikeisiin teknologioihin. Ehk\u00e4 joku v\u00e4\u00e4r\u00e4leuka voisi sanoa my\u00f6s, ett\u00e4 kolmas haaste on helpompi kuluttaminen. Me tarjoamme ty\u00f6kalut seurantaan, mutta toteutus j\u00e4\u00e4 silti viel\u00e4 kortin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle :)<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator {\"className\":\"is-style-wide\",\"style\":{\"color\":{\"background\":\"#00000024\"}}} -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#00000024;color:#00000024\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:spacer {\"height\":\"30px\"} -->\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<!-- \/wp:spacer -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n vinkit<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Investoi tietoturvaan:<\/strong> Varmista, ett\u00e4 digitaalinen maksukorttisi on turvallinen ja suojattu. Meid\u00e4n korttimme noudattaa t\u00e4rkeimpi\u00e4 turvastandardeja sek\u00e4 applikaation kautta teht\u00e4v\u00e4\u00e4 maksuvarmennusta.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Hy\u00f6dynn\u00e4 dataa:<\/strong> K\u00e4yt\u00e4 digitaalisen maksamisen kautta ker\u00e4tty\u00e4 dataa liiketoiminnan kehitt\u00e4miseen. Me l\u00e4het\u00e4mme sinulle sek\u00e4 kuluraportin ett\u00e4 annamme my\u00f6s ilmaisen mobiiliapplikaation seurantaan.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Pysy ajan tasalla:<\/strong> Seuraa teknologian kehityst\u00e4 ja sopeuta toimintasi sen mukaisesti. Aloita hankkimalla itsellesi BizLogin Qred Visa luottokortti!<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:quote -->\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"typography\":{\"fontSize\":\"20px\"}}} -->\n<p style=\"font-size:20px\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#002f69\" class=\"has-inline-color\">Yhteenvetona voidaan todeta, ett\u00e4 digitaalinen maksaminen tarjoaa yrityksille valtavia mahdollisuuksia, mutta sen onnistunut hy\u00f6dynt\u00e4minen vaatii oikeita strategioita ja investointeja.<\/mark><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><\/blockquote>\n<!-- \/wp:quote -->\n\n<!-- wp:separator {\"className\":\"is-style-wide\",\"style\":{\"color\":{\"background\":\"#00000024\"}}} -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#00000024;color:#00000024\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:spacer {\"height\":\"30px\"} -->\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<!-- \/wp:spacer -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>I would love to hear your thoughts and experiences on this! How do you manage vendor and contract relationships in your airline operations? Please share your insights, stories, or questions in the comments below. Let's foster a discussion to learn from each other and elevate our industry standards.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:spacer {\"height\":\"30px\"} -->\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<!-- \/wp:spacer -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":2043,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-69-1024x656.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2043\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">https:\/\/www.qred.fi\/partner-qredvisa\/bizlog<\/figcaption><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->","_et_gb_content_width":"","iawp_total_views":1,"footnotes":""},"categories":[65,62],"tags":[22,21],"class_list":["post-2150","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-books","category-english","tag-luottokortit","tag-yritystalous"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Marry Your Customers! Book Now Available | BizLog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/marry-your-customers-new-book-now-available\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Marry Your Customers! Book Now Available\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Unlock telecom growth with Dr. Ohtonen&#039;s guide on customer experience. Discover strategies for sustainable success. Essential for business leaders!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/marry-your-customers-new-book-now-available\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BizLog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-14T07:39:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-07T15:45:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-74.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Janne Ohtonen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Janne Ohtonen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Janne Ohtonen\",\"@id\":\"\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a00946bf0a19fb7b3e9aade70ae3647e\"},\"headline\":\"Marry Your Customers! Book Now Available\",\"datePublished\":\"2024-09-14T07:39:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-07T15:45:10+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/\"},\"wordCount\":447,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Bizlog-74.webp\",\"keywords\":[\"luottokortit\",\"yritystalous\"],\"articleSection\":[\"Books\",\"In English\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/\",\"name\":\"Marry Your Customers! Book Now Available - BizLog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Bizlog-74.webp\",\"datePublished\":\"2024-09-14T07:39:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-07T15:45:10+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Bizlog-74.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Bizlog-74.webp\",\"width\":1280,\"height\":720},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/marry-your-customers-new-book-now-available\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Marry Your Customers! Book Now Available\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"\\\/#website\",\"url\":\"\\\/\",\"name\":\"BizLog\",\"description\":\"Business Logic. Real Results.\",\"publisher\":{\"@id\":\"\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"BizPower\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"\\\/#organization\",\"name\":\"BizLog\",\"alternateName\":\"BizPower\",\"url\":\"\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/03\\\/BizLog-Site-Icon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bizlog.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/03\\\/BizLog-Site-Icon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"BizLog\"},\"image\":{\"@id\":\"\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/bizlog-oy\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@JanneOhtonen\"],\"legalName\":\"BizLog Oy\",\"vatID\":\"FI34026524\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a00946bf0a19fb7b3e9aade70ae3647e\",\"name\":\"Janne Ohtonen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d9dc4503eee33cd17eb55be294ec44a935fc1b1bda0435aa34a91b7f5c786793?s=96&d=initials&r=g&initials=ja\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d9dc4503eee33cd17eb55be294ec44a935fc1b1bda0435aa34a91b7f5c786793?s=96&d=initials&r=g&initials=ja\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d9dc4503eee33cd17eb55be294ec44a935fc1b1bda0435aa34a91b7f5c786793?s=96&d=initials&r=g&initials=ja\",\"caption\":\"Janne Ohtonen\"},\"description\":\"C-Level &amp; Non-Executive Director &amp; Board Member | Strategic Leadership &amp; Innovation | Led \u20acMM Revenue Units | PhD &amp; 50+ Certs | Author of 7 business books\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/bizlog.fi\\\/bizpower\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/janneohtonen\\\/\",\"https:\\\/\\\/linkedin.com\\\/in\\\/janneohtonen\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@JanneOhtonen\"],\"honorificPrefix\":\"Dr\",\"honorificSuffix\":\"PhD\",\"gender\":\"Male\",\"award\":[\"HHJ\",\"CCXP\"],\"knowsLanguage\":[\"English\",\"Finnish\"],\"jobTitle\":\"CEO & Founder\",\"worksFor\":\"BizLog Oy\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Naimisiin asiakkaiden kanssa! Kirja nyt saatavilla | BizLog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/marry-your-customers-new-book-now-available\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Marry Your Customers! Book Now Available","og_description":"Unlock telecom growth with Dr. Ohtonen's guide on customer experience. Discover strategies for sustainable success. Essential for business leaders!","og_url":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/marry-your-customers-new-book-now-available\/","og_site_name":"BizLog","article_published_time":"2024-09-14T07:39:13+00:00","article_modified_time":"2025-11-07T15:45:10+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-74.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Janne Ohtonen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Janne Ohtonen","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/"},"author":{"name":"Janne Ohtonen","@id":"\/#\/schema\/person\/a00946bf0a19fb7b3e9aade70ae3647e"},"headline":"Marry Your Customers! Book Now Available","datePublished":"2024-09-14T07:39:13+00:00","dateModified":"2025-11-07T15:45:10+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/"},"wordCount":447,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-74.webp","keywords":["luottokortit","yritystalous"],"articleSection":["Books","In English"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/","url":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/","name":"Naimisiin asiakkaiden kanssa! Kirja nyt saatavilla - BizLog","isPartOf":{"@id":"\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-74.webp","datePublished":"2024-09-14T07:39:13+00:00","dateModified":"2025-11-07T15:45:10+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-74.webp","contentUrl":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bizlog-74.webp","width":1280,"height":720},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/marry-your-customers-new-book-now-available\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.bizlog.fi\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Marry Your Customers! Book Now Available"}]},{"@type":"WebSite","@id":"\/#website","url":"\/","name":"BizLog","description":"Liiketoimintalogiikka. Todellisia tuloksia.","publisher":{"@id":"\/#organization"},"alternateName":"BizPower","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"\/#organization","name":"BizLog","alternateName":"BizPower","url":"\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/BizLog-Site-Icon.png","contentUrl":"https:\/\/www.bizlog.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/BizLog-Site-Icon.png","width":512,"height":512,"caption":"BizLog"},"image":{"@id":"\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/bizlog-oy","https:\/\/www.youtube.com\/@JanneOhtonen"],"legalName":"BizLog Oy","vatID":"FI34026524"},{"@type":"Person","@id":"\/#\/schema\/person\/a00946bf0a19fb7b3e9aade70ae3647e","name":"Janne Ohtonen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9dc4503eee33cd17eb55be294ec44a935fc1b1bda0435aa34a91b7f5c786793?s=96&d=initials&r=g&initials=ja","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9dc4503eee33cd17eb55be294ec44a935fc1b1bda0435aa34a91b7f5c786793?s=96&d=initials&r=g&initials=ja","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9dc4503eee33cd17eb55be294ec44a935fc1b1bda0435aa34a91b7f5c786793?s=96&d=initials&r=g&initials=ja","caption":"Janne Ohtonen"},"description":"Toimitusjohtaja ja hallituksen j\u00e4sen | Strateginen johtaminen ja innovointi | Miljoonien eurojen liikevaihtoyksik\u00f6iden johtaminen | Tohtorintutkinto ja yli 50 sertifiointia | 7 liiketoimintakirjan kirjoittaja.","sameAs":["https:\/\/bizlog.fi\/bizpower","https:\/\/www.instagram.com\/janneohtonen\/","https:\/\/linkedin.com\/in\/janneohtonen","https:\/\/www.youtube.com\/@JanneOhtonen"],"honorificPrefix":"Dr","honorificSuffix":"PhD","gender":"Male","award":["HHJ","CCXP"],"knowsLanguage":["English","Finnish"],"jobTitle":"CEO & Founder","worksFor":"BizLog Oy"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2150"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2150\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bizlog.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}